قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
شرایط، ضوابط و قوانین استفاده از فروشگاه
استفاده شما از وب سایت فروشگاه اینترنتی ویسپرد الکترونیک و سفارش کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
– خرید کالا از این وب سایت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
– کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح و کامل خود را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
– ارتباط با کاربران فقط از طریق فروشگاه اینترنتی ویسپرد الکترونیک برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
– فروشگاه اینترنتی ویسپرد الکترونیک به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
شرایط و خدمات فروش کالا:
1- از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی ویسپرد الکترونیک به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در وب سایت فروشگاه درج نموده است.
2- فروشگاه اینترنتی ویسپرد الکترونیک به هنگام تائید سفارش کالا، فرایند ارسال کالا از زمان تایید کالا تا زمان ارسال کالا را از طریق پیامک به اطلاع مشتری میرساند.
3- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ویسپرد الکترونیک، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای ویسپرد الکترونیک محفوظ است. ویسپرد الکترونیک در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایتویسپرد الکترونیک میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
5- کلیه سفارشات ثبت شده ، در اولین روزهای کاری (به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران) پردازش و ارسال می شوند.
6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
7-با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
9-تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.